בקנייה מעל 249 ₪ באתר המשלוח ללקוח הוא בחינם ומבוצע באמצעות שליח עד הבית
ברכישה באתר בסכום נמוך מ-249 ₪ יחוייב הלקוח בדמי משלוח בעלות של 30 ₪, המשלוח יבוצע באמצעות שליח עד הבית.
המוצר יסופק ללקוח עד 5 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה באתר. ב- Black Friday או בימי מבצע גדולים כמו: שופינגIL/יום הרווקים הסיני/ סייבר מאנדיי/ יסופק המוצר עד 7 ימי עסקים.
כאשר ברצון הלקוח להחליף את המוצר קיימות שתי אפשרויות:
באם הלקוח מעוניין להחליף מידה, לרוכשים מעל 249 ש"ח יישלח שליח עד הבית בחינם בפעם הראשונה, עבור כל החלפה נוספת ייגבו דמי משלוח של 30 ₪. בכל שלב ניתן לבצע החלפות והחזרות בחנויות הרשת בצירוף הוכחת קנייה (חשבונית) ושם תינתן האופציה להחליף את הדגם/מידה. שווי ההחלפה יהיה לפי הסכום ששולם באתר וללא כפל מבצעים בחנות.
*החלפת המוצר תתבצע בתנאי להימצאות המוצר במלאי
**לרוכשים בפחות מ 249 ש"ח עלות החלפה 30 ש"ח (כולל הראשונה)
החלפה/החזרה אפשרית ב-3 תנאים:
1. לא נעשה שימוש במוצר או נגרם לו פגם/נזק
2. המוצר נשמר באריזתו המקורית
3. לא עברו 14 ימים מקבלת המוצר
ביצוע ההחלפה עד 7 ימי עסקים